Heeft u een vraag? Op deze pagina vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen voor tandartspraktijk Veenendaal en Scherpenzeel. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Openingstijden tandartspraktijk Veenendaal:
Maandag: 08:00 – 17:00
Dinsdag: 07:00 – 20:00
Woensdag: 08:00 – 16:00
Donderdag: 08:00 – 16:00
Vrijdag: 08:00 – 16:00
Openingstijden tandartspraktijk Scherpenzeel:
Maandag: 08:00 – 16:00
Dinsdag: 12:00 – 20:00 (om de week)
Woensdag: 09:30 – 17:30 (1x per maand)
Donderdag: 08:00 – 16:00
Vrijdag: 08:00 – 16:00
Jazeker! In verband met uitbreiding van ons team nemen wij weer nieuwe patiënten aan. U bent van harte welkom bij ons in de praktijk!
Wilt u zich inschrijven bij onze praktijk in Veenendaal of Scherpenzeel? Klik dan hier.
Al onze behandelaars spreken Nederlands. Mocht u deze talen niet goed beheersen, kunnen wij u ook helpen in het Arabisch, Duits, Engels, Russisch en Turks.
Heeft u met spoed een tandarts nodig in Veenendaal? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze praktijk in Veenendaal:
Tijdens openingstijden:
0318 - 51 46 48
Buiten openingstijden:
030 - 303 97 50
Vraagt u zich af of er sprake is van spoed of denkt u dat behandeling misschien kan wachten tot de eerstvolgende werkdag? De spoeddienst kan dit met u bespreken. Op www.allesoverhetgebit.nl staan enkele voorbeelden en tips bij acute pijn en andere vervelende situaties aan uw tanden of mond.
Houd pen en papier bij de hand voor het noteren van gegevens.
Heeft u met spoed een tandarts nodig in Scherpenzeel? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze praktijk in Scherpenzeel:
Tijdens openingstijden:
033 - 277 18 61
Buiten openingstijden:
0900 - 8602
Vraagt u zich af of er sprake is van spoed of denkt u dat behandeling misschien kan wachten tot de eerstvolgende werkdag? De spoeddienst kan dit met u bespreken. Op www.allesoverhetgebit.nl staan enkele voorbeelden en tips bij acute pijn en andere vervelende situaties aan uw tanden of mond.
Houd pen en papier bij de hand voor het noteren van gegevens.
Bij kiespijn of een afgebroken kies of tand adviseren wij u zo snel mogelijk contact op te nemen met onze praktijk. Wij beoordelen de situatie en plannen, indien nodig en mogelijk, een spoedafspraak voor u in.
Wanneer de praktijk gesloten is, kunt u terecht bij de dienstdoende tandarts. Het telefoonnummer van de spoeddienst vindt u op onze spoedpagina of op het antwoordapparaat van de praktijk.
Contact:
Van Rij Mondzorg Veenendaal:
Telefoonnummer: 0318 - 51 46 48
E-mailadres: Veenendaal@vanrijmondzorg.nl
Van Rij Mondzorg Scherpenzeel:
Telefoonnummer: 033 - 277 18 61
E-mailadres: Scherpenzeel@vanrijmondzorg.nl
Wanneer een tand volledig is uitgeslagen, is het belangrijk om snel te handelen. Probeer de tand zo snel mogelijk (binnen 30 minuten) terug te plaatsen of bewaar deze op de juiste manier en neem direct contact op met onze praktijk.
Volg deze stappen:
Raak de tand alleen bij de kroon aan (het witte gedeelte), niet bij de wortel.
Spoel de tand kort af met melk of fysiologisch zout als deze vuil is. Gebruik geen zeep of schoon water.
Probeer de tand voorzichtig terug te plaatsen in de tandkas en houd hem op zijn plaats door er voorzichtig op te bijten met een zakdoek.
Lukt dit niet? Bewaar de tand dan in melk of speeksel (bijvoorbeeld in de mond tussen de wang en het tandvlees). Zorg hierbij wel dat de tand niet wordt doorgeslikt.
Kom zo snel mogelijk naar onze praktijk. Als dat niet lukt, ga dan zo snel mogelijk naar de dichtstbijzijnde spoeddienst.
Hoe sneller de tand teruggeplaatst wordt, hoe groter de kans dat deze behouden kan blijven.
U kunt eenvoudig een afspraak maken door telefonisch contact op te nemen met onze praktijk in Veenendaal of Scherpenzeel.
Liever per e-mail? Dat is uiteraard ook mogelijk! Stuur ons een bericht en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Van Rij Mondzorg Veenendaal:
Telefoonnummer: 0318 - 514648
E-mailadres: Veenendaal@vanrijmondzorg.nl
Van Rij Mondzorg Scherpenzeel:
Telefoonnummer: 033 - 2771861
E-mailadres: Scherpenzeel@vanrijmondzorg.nl
Het is mogelijk om een afspraak te wijzigen of te annuleren. Wij verzoeken u dit minimaal 24 uur van tevoren te doen.
Wanneer u korter dan 24 uur van tevoren afzegt of niet op de afspraak verschijnt, kunnen kosten (0–100%) in rekening worden gebracht. Indien u herhaaldelijk afspraken niet nakomt, kan dit leiden tot uitschrijving uit de praktijk.
Voor het wijzigen of annuleren van een afspraak kunt u telefonisch contact opnemen met de betreffende locatie:
Van Rij Mondzorg Veenendaal: 0318-514648
Van Rij Mondzorg Scherpenzeel: 033-2771861
Tijdens werktijden helpt de receptioniste u graag verder.
Voor uw eerste bezoek aan onze praktijk vragen wij u het volgende mee te nemen:
Een geldig legitimatiebewijs
Een actueel medicatieoverzicht, verkrijgbaar via uw apotheek of huisarts
Indien van toepassing: laat uw dossier en röntgenfoto’s door uw vorige tandarts naar ons mailen.
Veenendaal: vanrijmondzorg@zorgmail.nl
Scherpenzeel: vanrijmondzorgscherpenzeel@zorgmail.nl
Vul voorafgaand aan uw afspraak de gezondheidsvragenlijst in via onze website: https://vanrijmondzorg.nl/vragenlijst/
Wij begrijpen dat een tandartsbezoek voor sommige patiënten spannend kan zijn. Onze tandartsen nemen graag de tijd om u gerust te stellen en de behandeling stap voor stap uit te leggen. U kunt altijd vooraf uw zorgen of angsten met ons delen, zodat wij hier rekening mee kunnen houden en de behandeling zo prettig mogelijk verloopt. Verder kunt u het altijd aangeven wanneer u met verdoving behandeld wilt worden.
Ja, wij bieden beide mogelijkheden aan. U kunt voorafgaand aan de behandeling aangeven of u graag een verdoving wilt.
Wanneer u last heeft van angst, een sterke kokhalsreflex of andere belemmeringen, is het in overleg mogelijk om onder narcose behandeld te worden. Wij bespreken dit altijd zorgvuldig met u vooraf, zodat de behandeling veilig en comfortabel verloopt.
Ja, dat is mogelijk. U mag gerust iemand meenemen naar uw behandeling. Wel verzoeken wij u om bij langere behandelingen jonge kinderen thuis te laten, zodat de behandelaar zich volledig kan concentreren op de patiënt in de stoel.
Tijdens de periodieke controle, ook wel periodiek mondonderzoek genoemd, bekijkt de tandarts de algehele gezondheid van uw gebit en tandvlees. Er wordt gecontroleerd op gaatjes, ontstekingen en slijmvliesafwijkingen. Zo nodig worden röntgenfoto’s gemaakt en een behandelplan opgesteld. Door regelmatig op controle te komen, kunnen problemen vroegtijdig worden ontdekt en voorkomen.
Lees hier meer over het periodiek mondonderzoek.
Een wortelkanaalbehandeling is nodig wanneer de zenuw van een tand of kies ontstoken of afgestorven is. Dit kan pijn veroorzaken bij kou, warmte of bijten. Tijdens de behandeling wordt het ontstoken weefsel verwijderd, het kanaal gereinigd en opgevuld zodat de tand behouden kan blijven.
Lees hier meer over een wortelkanaalbehandeling.
Gezond tandvlees begint bij een goede mondhygiëne. Poets tweemaal daags, gebruik ragers of floss en laat uw gebit regelmatig professioneel reinigen.
Onze mondhygiënisten en (paro-)preventieassistenten helpen u hierbij en geven persoonlijk advies om tandvleesproblemen te voorkomen of te verhelpen. Blijft het tandvlees ondanks goede verzorging bloeden of gevoelig? Dan kijken we graag samen naar een passende behandeling.
Lees hier meer over tandvleesbehandelingen.
Ja, wij bieden naast reguliere tandheelkunde ook esthetische behandelingen aan. Denk hierbij aan tanden bleken, facings, een beugeltraject met TrioClear™ en het plaatsen van een tanddiamantje (tooth gem). Tijdens een consult bespreken we graag uw wensen en adviseren we welke behandeling het beste past bij uw gebit.
Het is verstandig om uw kind vanaf jonge leeftijd mee te nemen naar uw eigen periodieke controles. Zo kan uw kind op een rustige manier wennen aan de tandarts en de omgeving. Vanaf ongeveer twee jaar adviseren wij om zelf een controleafspraak voor uw kind in te plannen, zodat de tandarts de eerste tandjes kan tellen en de mondgezondheid kan beoordelen.
Maakt u zich eerder zorgen over het gebit of het poetsen van uw kind? Dan kunt u uiteraard al eerder een afspraak maken. Vroeg beginnen helpt om een gezonde gewoonte op te bouwen en eventuele problemen tijdig te voorkomen.
Een goede voorbereiding helpt uw kind om het eerste tandartsbezoek als iets positiefs te ervaren. U kunt uw kind voorbereiden door:
Ja, tandartsbezoeken voor kinderen tot 18 jaar worden volledig vergoed vanuit de basisverzekering. Dit geldt voor de meeste behandelingen, zoals controles, fluoridebehandelingen en het vullen van gaatjes. Er geldt geen eigen risico.
Kinderen zijn automatisch meeverzekerd met één van de ouders. U hoeft dus geen aparte zorgverzekering voor uw kind af te sluiten.
Behandelingen zoals orthodontie (beugel) en kronen of bruggen worden alleen vergoed als er een aanvullende tandartsverzekering is afgesloten.
De vergoeding van tandheelkundige behandelingen is afhankelijk van uw zorgverzekering en de eventuele aanvullende tandartsdekking.
Van Rij Mondzorg stuurt de factuur automatisch naar uw zorgverzekeraar, die vervolgens bepaalt welk deel van de kosten wordt vergoed.
Indien (een deel van) de behandeling niet onder uw dekking valt, ontvangt u zelf de resterende factuur via Infomedics.
Tip: verwacht u in het komende jaar grotere of kostbare behandelingen (zoals kronen, implantaten of uitgebreide restauraties)?
Dan is het verstandig om voor het einde van het jaar uw zorgverzekering te herzien of uit te breiden met een aanvullende tandartsverzekering. Zo kunt u onnodige kosten voorkomen.
Bekijk hier alle informatie over de tarieven van onze tandartspraktijk in Veenendaal en Scherpenzeel.
De facturatie verloopt via Infomedics.
Na afloop van de behandeling ontvangt u binnen vier weken een factuur.
De factuur wordt eerst naar uw zorgverzekering gestuurd.
Indien u geen aanvullende tandartsverzekering heeft, of wanneer uw verzekering de kosten niet (volledig) dekt, ontvangt u zelf de factuur.
U dient deze factuur dan binnen 14 dagen na ontvangst te betalen.
Meer informatie over de verwerking van betalingen vindt u op de website van Infomedics: https://www.infomedics.nl/
Ja, dat is mogelijk.
U kunt een betalingsregeling treffen met Infomedics, het bedrijf dat de facturering voor onze praktijk verzorgt.
Meer informatie over het aanvragen van een betalingsregeling vindt u via: https://www.infomedics.nl/
Bij zowel onze praktijk in Veenendaal als in Scherpenzeel is voldoende parkeerruimte. Bij beide praktijken kunt u voor de deur of in de straat parkeren.
Ja, zowel onze praktijk in Veenendaal als onze praktijk in Scherpenzeel is rolstoeltoegankelijk.
Bij de ingang is een deurbel aanwezig waarmee u, indien gewenst, om hulp bij het openen van de deur kunt vragen. Ons team staat klaar om u hierbij te assisteren.
Voor een goede mondzorgbehandeling is het noodzakelijk dat van iedere patiënt een tandheelkundig dossier wordt bijgehouden. Dit dossier bevat onder andere gegevens over uw gebitstoestand, uitgevoerde behandelingen, onderzoeksverslagen en – indien van toepassing – informatie die met uw toestemming bij andere zorgverleners is opgevraagd.
Uw gegevens worden veilig bewaard en uitsluitend gedeeld met uw toestemming, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Gegevens worden niet gedeeld met derden als u daar uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt (behalve wanneer de wet dit vereist).
Alle informatie blijft binnen de praktijk, tenzij deze wordt gedeeld met bijvoorbeeld een specialist of huisarts die de gegevens nodig heeft voor medisch onderzoek of vervolgbehandeling. Alleen direct bij uw behandeling betrokken medewerkers, zoals tandartsen, mondhygiënisten en assistenten, hebben toegang tot uw gegevens en zijn verplicht tot geheimhouding.
De algemene bewaartermijn van patiëntgegevens is twintig jaar, tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij terugkerende behandelingen of op verzoek van de patiënt.
Daarnaast kunt u te allen tijde:
verzoeken om correctie, aanvulling of vernietiging van gegevens;
bepaalde gegevens laten afschermen voor anderen.
De praktijk zorgt ervoor dat uw gegevens niet in onbevoegde handen komen en behandelt alle informatie conform de geldende privacywetgeving (AVG).
