Vertrouwen
Bij tandartspraktijk Van Rij Mondzorg Veenendaal & Scherpenzeel streven wij ernaar om een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen patiënt en behandelaar. Om dat te bewerkstelligen proberen we u altijd een vaste behandelaar te geven. Uw eigen tandarts zorgt voor een vertrouwde sfeer en een manier van behandelen die in overleg met u is afgesproken. Onze behandelaren zullen voorafgaand aan iedere behandeling met u doornemen wat u kunt verwachten en vragen naar uw wensen.
Bij ons krijgt u altijd de mogelijkheid om aan te geven of u; standaard verdoving wilt of niet; al dan niet voorkeur geeft aan een stap-voor-stap uitleg tijdens de behandeling. Al onze behandelaren werken gedurende de behandeling met een afgesproken signaal, zoals het opsteken van de rechterhand indien er bijzonderheden zijn of als u iets wilt zeggen.
Bij de balie kunt u uw voorkeuren aangeven. Indien uw vaste behandelaar niet op de desgewenste dag werkzaam is kunt u geholpen worden door een collega. Dit zal altijd in overleg met u gebeuren en wij streven ernaar om u hiervan vroegtijdig op de hoogte te brengen.
